Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die nachfolgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Informationen über das von uns behandelte Tier stellen für sich genommen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO dar. Soweit diese Informationen jedoch mit Angaben zur Tierhalterin oder zum Tierhalter verknüpft sind, können sie Bestandteil personenbezogener Datensätze sein.
verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser website ist:
Hundephysiotherapie Mareike Sauer 
Bahnhofstraße 32b, 67596 Dittelsheim-Heßloch
Tel.: 01577 5874609
E-Mail: mareikesauer8@gmail.com
die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit wir eine Einwilligung für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät einholen, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


 
Hosting und Server-Log-Dateien
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
[Wix.com]
[5 Rue Guillaume Kroll 1882 Luxemburg]
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

aufgerufene Seite bzw. Datei

übertragene Datenmenge

Referrer-URL

verwendeter Browser

verwendetes Betriebssystem

Hostname des zugreifenden Gerätes

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Soweit erforderlich, haben wir mit unserem Hosting-Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Die Server-Log-Dateien werden gelöscht, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erfordern.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden.

6. Kontaktaufnahme
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zu Ihrem Hund
Inhalt Ihrer Anfrage
gewünschte Behandlung oder Leistung

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Behandlung, Terminvereinbarung oder einem Vertragsverhältnis, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktformular

Sofern Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an uns übermittelt.

Hierbei können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Name des Hundes
Angaben zu Beschwerden oder Behandlungswünschen des Hundes
Freitextnachricht
Datum und Uhrzeit der Anfrage

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung eines Behandlungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung nicht unmittelbar einer Vertragsanbahnung dient, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Terminvereinbarung

Sie können mit uns Termine für physiotherapeutische Behandlungen Ihres Hundes vereinbaren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name der Tierhalterin bzw. des Tierhalters
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Anschrift
Name des Hundes
Alter und Rasse des Hundes
Angaben zu Beschwerden, Verletzungen oder tierärztlichen Diagnosen des Hundes
Angaben zu bisherigen Behandlungen des Hundes
gewünschter Termin
vereinbarte Leistungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Durchführung des Behandlungsvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bestimmte Unterlagen aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Kunden- und Behandlungsdaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Hundephysiotherapiepraxis verarbeiten wir Daten unserer Kundinnen und Kunden sowie Informationen über die behandelten Tiere.

Hierzu können insbesondere gehören:

Kontaktdaten des Tierhalters
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Termine
Behandlungsverlauf
tierärztliche Befunde und Verordnungen des Hundes
physiotherapeutische Befunde des Hundes
Trainings- und Therapiepläne
Bilder oder Videos des Hundes, soweit diese für die Behandlung erforderlich oder gesondert freigegeben wurden

Die Verarbeitung dient insbesondere der Planung, Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Leistungen und erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Rechnungsstellung und Zahlungsdaten

Im Zusammenhang mit der Abrechnung unserer Leistungen verarbeiten wir insbesondere:

Name und Anschrift
Rechnungsdaten
erbrachte Leistungen
Zahlungsinformationen
gegebenenfalls Bankverbindung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rechnungen und sonstige steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann sogenannte Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zugreifen können.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die Bereitstellung einer ausdrücklich von Ihnen gewünschten Funktion unserer Website erforderlich sind.

Soweit für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät keine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies insbesondere nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Eine gegebenenfalls damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit unser berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website überwiegt.

Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste

Cookies oder vergleichbare Technologien, die beispielsweise zu Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecken eingesetzt werden und nicht technisch erforderlich sind, werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über [Link/Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“] mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Auf unserer Website können Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken vorhanden sein.

Sofern lediglich eine normale Verlinkung erfolgt, wird beim bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich noch keine Verbindung mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit Social-Media-Inhalte, Videos, Feeds oder Plugins unmittelbar in unsere Website eingebettet werden und dadurch bereits beim Laden der Inhalte Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden können, werden diese Inhalte grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen.
Sofern Sie über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Anbieter des Dienstes ist:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Bei der Verwendung von WhatsApp kann eine Datenverarbeitung durch WhatsApp bzw. mit WhatsApp verbundene Unternehmen erfolgen.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gegebenenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die eigenständige Verarbeitung durch WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen:

wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind,
wenn die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist,
an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Als mögliche Empfänger kommen beispielsweise Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Steuerberatung, Zahlungsdienstleister oder Anbieter von Terminverwaltungssystemen in Betracht.
Soweit wir Dienste von Anbietern außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen, können personenbezogene Daten auch in sogenannte Drittländer übertragen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Abhängig vom jeweiligen Anbieter kann sich die Übermittlung insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Instrumente stützen.

Einzelheiten werden bei den jeweils eingesetzten Diensten erläutert.
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie gemäß Art. 20 DSGVO verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken angemessen überprüft und angepasst.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.